Términos del servicio

1. Titular y contacto
Esta tienda online es gestionada por Marco Neira, trabajador autónomo.
Domicilio: [PENDIENTE DE COMPLETAR].
Datos de identificación fiscal que corresponda publicar: [PENDIENTE DE VALIDAR].
Para consultas o incidencias, escribe a marcoinfoproducto@gmail.com.

2. Productos
La tienda vende ebooks e infoproductos digitales descargables. La descripción de cada producto debe indicar su contenido, formato, requisitos técnicos relevantes y cualquier limitación de acceso o uso. El cliente debe revisar esa información antes de comprar.

3. Precio y compra
El precio total y los impuestos aplicables se muestran durante la compra antes de confirmar el pedido. Al realizarlo, el cliente debe facilitar una dirección de correo electrónico correcta, ya que se utilizará para entregar el archivo y comunicar información relacionada con la compra. La compra queda sujeta a la confirmación del pago.

4. Entrega digital
Una vez confirmado el pago, el archivo se entrega de forma inmediata mediante un correo electrónico enviado a la dirección facilitada por el cliente. Si el correo no llega o el archivo no puede descargarse o abrirse, el cliente puede escribir a marcoinfoproducto@gmail.com para que revisemos y solucionemos la incidencia.

5. Uso de los productos
La compra de un archivo no transmite los derechos de propiedad intelectual sobre su contenido. Los usos permitidos, las posibles restricciones para compartirlo y cualquier licencia específica deben indicarse claramente antes de la compra. [PENDIENTE: definir la licencia y los usos permitidos para tus productos.]

6. Desistimiento y problemas con el producto
Los consumidores tienen los derechos que les reconoce la normativa aplicable. En el caso de contenido digital cuya entrega comienza antes de que termine el plazo de desistimiento, la pérdida de ese derecho requiere que se cumplan los requisitos legales, incluidos el consentimiento expreso previo del consumidor y su reconocimiento de dicha pérdida. La mera entrega inmediata o la aceptación general de estos términos no bastan por sí solas.
Si el archivo no se entrega, presenta un problema o no se corresponde con lo anunciado, el cliente puede contactar con marcoinfoproducto@gmail.com. Se atenderán los derechos y soluciones que correspondan legalmente. La información detallada sobre desistimiento y reembolsos figurará en la política correspondiente.

7. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se explica en la política de privacidad de la tienda.

8. Atención al cliente
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con un pedido, el cliente puede escribir a marcoinfoproducto@gmail.com, indicando la información necesaria para localizar su compra.